Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente et d’utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions générales régissent l’utilisation de notre boutique en ligne ainsi que les ventes de produits proposées aux consommateurs.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.

2. Informations sur le vendeur

La boutique est exploitée par :

CASTLE PEAK CAPITAL LLC
1786 PLATTE ST
DENVER, CO 80202
États-Unis

Téléphone : (314) 838-8617
E-mail : a0975892661@gmail.com

3. Produits

Nous nous efforçons de présenter les produits et leurs principales caractéristiques aussi précisément que possible, notamment les dimensions, matériaux, couleurs et photographies.

De légères différences peuvent exister entre les photographies présentées et le produit reçu, notamment en raison des réglages d’écran ou des caractéristiques naturelles des matériaux.

4. Prix

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la validation de la commande.

Les promotions ou réductions éventuelles sont appliquées conformément aux conditions affichées sur le site.

5. Commandes

Le client doit fournir des informations exactes et complètes lors de sa commande, notamment son identité, ses coordonnées et son adresse de livraison.

Après validation de la commande, une confirmation est envoyée à l’adresse e-mail fournie par le client.

Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas d’indisponibilité du produit, d’erreur manifeste, de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement est effectué au moyen des méthodes proposées lors du passage de la commande.

Le client garantit qu’il est autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné.

7. Livraison

Nous livrons actuellement en France.

La livraison est gratuite.

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Le transport prend ensuite environ 3 jours ouvrés.

Le délai total estimé de livraison est donc de 4 à 5 jours ouvrés.

8. Retours

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander un retour.

En cas de changement d’avis, les frais de retour sont à la charge du client.

Si un produit est endommagé, défectueux ou ne correspond pas à la commande, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation et proposer une solution appropriée. Lorsque le retour est nécessaire dans ce cas, les frais correspondants sont pris en charge par nos soins.

9. Remboursements

Après réception et inspection du produit retourné, nous informerons le client de l’acceptation ou du refus du remboursement.

Lorsqu’il est approuvé, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Le délai nécessaire pour que le remboursement apparaisse sur le compte du client peut varier selon la banque ou le prestataire de paiement.

10. Disponibilité des produits

Les produits sont proposés sous réserve de disponibilité.

Si un produit devient indisponible après la validation d’une commande, nous pouvons contacter le client afin de proposer une solution appropriée ou procéder au remboursement du produit concerné.

11. Utilisation du site

Il est interdit d’utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses, de tenter d’accéder sans autorisation à ses systèmes ou de perturber son fonctionnement.

L’utilisateur s’engage à respecter les droits des tiers lors de l’utilisation du site.

12. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, illustrations, éléments graphiques et autres contenus présents sur le site sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite, sauf lorsque la loi l’autorise.